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ご入庫シュミレーション(修理の流れ) | Simulation

1.お問い合わせ

 

 まずはお電話・メール・FAXにてお車についてのご依頼やお悩みを

 お気軽にお問合せ下さい。

 

 お電話番号 047-701-1322 FAX番号 047-358-0399

 

 メールでのお問い合わせはコチラ

 

 2.ヒヤリング

 

  ご連絡頂きました内容をヒヤリングさせて頂き、

 概算の修理代金・作業時間等をお伝えいたします。

 

 ※ご依頼内容が複雑である場合や故障の程度、故障個所によっては

 診断後でなければご返答できない場合もございます。

 

 

 3.ご入庫日の決定

 

 お客様のご都合をお伺いしご入庫日を確定いたします。

  キャリアカーでの引き取りをご希望される場合はお知らせください。

 

 ※代車は予約制とさせて頂いております。ご希望の場合はお早めにご連絡ください。

 

 

 

4.お車の診断

 

 ご入庫頂いたお車を診断し、不具合箇所を特定、修理方針を決定し、

 修理の見積り、修理時間の算出を行います。

  見積り内容はお電話・メールにてお客様にご連絡いたします。

 

 

 

 

 

 5.修理プラン・お見積り金額の確定

 

 お客様に見積り結果をご連絡し、診断結果のご説明を行います。

 その上で修理を行う範囲・使用する部品の種類などにつきまして

 担当メカニックがお打合せさせて頂き、修理プラン・見積り金額を確定します。

 

 ※修理範囲や使用部品のご希望などございましたら遠慮なくお申し付けください。

 ※部品が本国オーダーの場合、部品到着までお時間を頂戴する場合があります。

 

 

 6.修理開始

 

 部品が到着し、作業が開始されたらお客様にご連絡いたします。

 BOSCHマイスターの熟達した技でお客様のご要望にしっかりとお応えする

 整備を行います。

 

 ※修理の進行中に見積り外で追加整備を行った方が良い箇所が発覚した場合、

 修理実行の可否、追加整備のお見積りを逐一お客様にご連絡し決定して頂きます。

 

   

 

7.お支払い・お車の納車

 

 修理が完了しましたらお車の洗車・洗浄をさせて頂き、お引渡しとなります。

 お引渡しの日時、方法はお客様のご要望にて確定いたします。

 お引渡しの際に担当メカニックより修理内容・交換部品などについて

 ご説明させて頂き、修理を行った箇所をご確認頂きます。

 また、今後お車で注意をしておくべき箇所などがありましたら

 アドバイスをさせて頂きます。

 お支払いをして頂きまして修理完了となります。

 

 

 ●お支払い方法は現金・カードでのお支払い・弊社指定口座へのお振込からご選択頂けます。

 

 ●カードは以下の種類のカードをご利用頂けます。

  【ご利用可能カード】

  


 

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